Home office jak science fiction

„Inny” sposób myślenia i podejście do pracy nie jest już domeną Millenialsów. W postępie geometrycznym rośnie liczba pracowników, którzy zaczynają … Więcej

Co z tą personą?

„Tylko nie persona!” Kilkakrotnie ostatnio usłyszałam w czasie rozmów osób, które gdzieś na swojej drodze zetknęły się z Design Thinking, … Więcej

Cmentarz innowacji?

Większość firm umożliwia (w większym lub mniejszym stopniu) swoim pracownikom możliwość zgłaszania pomysłów i współtworzenia nowych produktów i usług. Wiele … Więcej

Zmapuj klienta – narzędzie

Mapowanie podróży klienta – narzędzie przydatne, kiedy chcesz zrozumieć klienta lepiej i poprawić jego obsługę. Uczestnicy: Możesz zrobić to sam … Więcej